- Consultoria em Processos
Consultoria relacionada ao fluxo de processos da empresa, em todas as áreas : Recursos Humanos, Logística, Financeiro, Qualidade, Produção, Estoque, Compras e etc.
Nossa consultoria está voltada para revisar ou adotar processos que tornam o dia a dia mais eficiente e mais eficaz.
- Consultoria estratégica voltada para o uso da T.I. dentro da empresa, alinhando processos e sistemas.
Nós realizamos a gestão de implantação de projetos e sistemas auxiliando desde a contratação, execução, monitoramento, controle e validações, ou seja, garantindo que o bom andamento do projeto contratado X executado.
- Consultoria em Qualidade e Certificações
Auditoria e Treinamentos focados no Sistema de Gestão da Qualidade – ISO 9000, Sistema de Gestão Ambiental – ISO 14000, Sistema de Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho – OHSAS 18000 Sistema de Gestão de Responsabilidade Social – SA 8000, e Assessoria Empresarial (Gestão Administrativa, Operacional e Plano de Cargos e Salário), bem como aplicação de metodologias de Gestão Organizacional, “O&M” – Organização e Métodos.
Desenvolvemos projeto, cronogramas de implementação e preparação para certificação nas normas de acordo com as necessidades do cliente, mantendo sempre uma postura ética e profissional respeitando a estrutura de nossos clientes.
As principais etapas no processo de Consultoria e Assessoria implementação consistem no PDCA:
1. Diagnóstico
(P)
2. -Planejamento da Implantação do Sistema de Gestão;
2.1. Definição da Equipe de Trabalho;
2.2. Mudanças que deverão ocorrer na organização;
2,3. Definição, identificação, da documentação para o Sistema de Gestão;
2.4. Cronograma detalhado de implantação (a duração depende da complexidade dos processos);
(D)
3. Implementação do Sistema de Gestão
3.1. Treinamentos
3.2. Desenvolvimento da Documentação – adequação e elaboração de documentação para o Sistema de Gestão;
3.3. Implementação (teste prático das sistemáticas adotadas, mínimo 3 meses)
(C)
4. Auditoria
(A)
5. Definição de Ações de Melhoria Contínua, se necessário;
6. Implementação das ações de melhoria (teste prático das melhorias contínua, mínimo 3 meses)
7. Auditoria final antes da pré-auditoria de certificação.
O que está incluído na consultoria?
- Formação de Representante da Alta Direção. Conscientização da Alta Direção e Envolvimento dos Colaboradores;
- Mapeamento e interação entre os processos – “desenho de fluxograma”;
- Criação da política, objetivos e manual da qualidade, incluindo Procedimentos e Instruções de Trabalho paracada etapa dos processos, assim que definidos;
- Definição das competências necessárias para cada processo;
- Definição de Responsabilidade e Autoridade – Organograma e Descrição de Cargos
- Disponibilização de sistemática para seleção e avaliação de fornecedores;
- Disponibilização de sistemática para Levantamento de Necessidade de Treinamentos;
- Definição de indicadores de qualidade que irão medir o desempenho da empresa (qualitativos e financeiros)
- Auditoria interna presencial;
- Follow-up de auditoria interna
- Consultoria de Negócios
